EDD 失業保険、その後のこと...w < 最終回 > ※追記あり |
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2021年 07月 03日
しつこくまだまだこのネタ続いていますぅ~w もうとっくに仕事復帰してますが(@3月半ば)、何かとゴタついてる&問題アリなワシの失業保険ことEDD。(苦笑) スタックしてもう半年... いい加減にどーにかせにゃいけんwと重い腰(お尻?)を上げて、やーーーっとEDDへ自ら電話しました。今ちょうど July 4th weekendってことで、少しは回線も空いてるかな?と思って。ぶは! 以下、自分への覚書?記録?として記しています。長文なので、興味のない方はどうぞ スルーしてくださいましー! これまでの経過(※問題が起こってから)は、こちらのトピックをご覧ください。 ...ということで、まずは iPhoneをスピーカーにして EDDのお兄さんからのメール、そしてSNSやネット上、それからうちらStay at Homeチームたちとのチャットで見つけた(笑)いくつかの電話番号を片っ端からトライすることに。で、実際掛けてみると、EDDと名乗らないよく分からんTechサービスや、Disability用の窓口だったり(汗)結局、通常のEDDカスタマーサービス用の電話番号2つに絞られてしまいました。一つ目の番号は、まぁ全然これっぽっちも繋がらない... っていうか、Busyなので後からかけ直せ、のメッセージと共にすぐ切れちゃうのよね。16回連続(!)で掛けてもダメなので、次なる番号にトライしたら、5回目で何とかHOLDの状態までこぎ着けられ、「待ち時間は11分です」とのメッセージ! おぉ、やったー! そしてその後、やーっとEDDのオペレーターが出てくれました。しかも対応のいいお兄さん!(涙)アカウント番号を伝えて、本人確認をして、今回の問題事項を伝えると、「スペシャリストに繋ぐからそのまま待ってて」とまた保留になりました。そこから結構待たされたんだけど、何と!「おっ、繋がった?」と思ったら、噂でも聞いてた、即Hang up!ガチャ切りですよ?!?WTH?!?!(怒!) もぉせっかく繋がったのにぃーーッ!(キーーッw)となりながら、また同じ番号に掛けたら、今度は2度目でまたHOLDに。しかも待ち時間は9分!OMG!!!(涙!) 次に出たお兄さんはちょいと愛想のない口調ではありましたが、「たった今待ってたところでHang upされたから、また掛けてるんだけど!」って言ったら、一応謝ってはくれました。そしてまた繋ぐから、とすぐにHOLD... そしてそこからまた40分くらい待ったでしょーか? どうか切れないでくれーッ!と祈りながら...w そしてやーーーーっと出てくれたのは、おっとり気味のおばさまwでした。再度本人確認をしてもらうと、「あなたは9月までのエクステンションになってるけど?」と言うので、いや、実はもう3月半ばに仕事復帰してるんだけど、あと最後1回分のバランスが残ってること、そして今年初めから3月半ばまでの11週間延長分ももらいたいけど、全て するとおばさま、その場であの しぶとく残ってたReopenのボタンを外してくれ、すぐにcertifyのページにアクセス出来るようにしてくれたんです!まずはこれで最後の1回分のcertifyをしてね、と。OMG!!! (感涙w)ここでバランスを一旦ゼロにしてから 追加の延長分に入るようなので、だいぶ遅れてはいるけれど、少し前進?といったところでしょうか。もうとっくに私のクレームファイルは今年4月上旬で期限切れなのですが、問題となってる全ての事項は期限内でのことだし、3月に仕事を再開、もうファイルをリアプライする必要はナイ(したくない!)ので、ちょっとまた様子見です。もし何も変わらなければまた電話しまッすww(ぶはっ) おばさまにお礼を伝え、電話を切ってすぐ最後のcertifyをしたら、瞬時にPaidされました!(号泣)よかったよー♡ 残るは追加の11週間延長分のみ。< 私が掛けたEDDカスタマーサービスの電話は 1/833/978/2511 です。EDDのお兄さんが教えてくれた方&サイトに載ってる 1/800/300/5616 も全く同じ応答メッセージだけど、こちらは全然(!)繋がりません。1-833... の方がHOLDになりやすい♡と感じたよ。次からもこちらに掛けるつもりですww また以前よりかEDDの電話もだいぶ(これでも)繋がりやすくなったみたいです。ワクチン接種もだいぶ進み、カリフォルニア州もリオープンしたしね。 ...と、ここまで書いて、たった今!またEDDのマイページを見てみたら、何と!残り11週間延長分のみの全額(!)が表示されてて、7月半ばまでにcertifyを完了させてくださいとのメッセージが入っていました!!!おーまいがーーー!仕事早っ!!これで無事問題解決となりそうです。良かったよ~♡♡♡(嬉涙) 追記>> 昨日 7/3 夜、とっととcertifyしとこうと一気にやっちゃいました。私が仕事に復帰した3/14(日)がちょうど11週目(汗)だったので、今はまたバランスに最後の1回分の残金がある状態。<危うくこれもcertifyするとこだった。爆汗! 前回はすぐにPaidになったけど、今回は+300ドル/週の結構まとまった額だったので、certify直後はPending...。ここから長いPendingゲームが始まるのかなと思ったら、今日(日)の午後、全てPaidに♡(号泣!) あとは口座に無事入金が確認出来たら、これでMy失業保険の全ての受給が終了です。涙! 追記その2>> 7/6 午後、延長+追加分(=certifyしてPaidになった全10週分)の全額の入金が確認出来ました! ...ということで、これにてEDDネタは最終回、
by hesby
| 2021-07-03 17:55
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